既存契約の数量変更を実施する場合の操作方法です。
Microsoft ライセンスの場合、契約期間中の数量減は不可のため、数量増のみのご対応が可能です。
数量減をご希望の際は更新注文の操作をご確認ください。
既存の契約での数量変更は注文メニューの【変更注文を作成＋】から
①注文情報
注文変更をしたい対象のテナントと契約を選択します。
また数量変更を予約したい場合は開通希望日を設定して、【次へ】を押下してお進み下さい。
②リソース情報
※追加する数量ではなく、追加後の合計数量の入力をお願いいたします。
③サービスプロバティ ※指定項目がございませんので、【次へ】でお進み下さい。
④ディスカウント ※指定項目がございませんので、【次へ】でお進み下さい。
⑤確認
変更内容をご確認の上、【登録】を押下すると指定日時での数量変更が可能となります。
日付指定の場合：利用開始希望日の当日朝9時過ぎに数量変更が反映されます。
最短をご希望の場合：3営業日以内に数量変更をご希望の際はベストエフォートでのご対応となりますのでご了承ください。
ストアからの完了通知をもって反映となります。