本記事では、TED PartnerHub ストアサイトからお客様が新規注文される際の全体の流れをご案内します。お客様の状況に応じて、次の 3つの新規注文パターン があります。該当するパターンに沿ってお手続きを進めてください。
🔀 注文パターンの種類
👇 各パターンをクリックすると、詳しい手順へ移動します。
🆕 パターン① 新規テナントから注文作成する流れ
新しいテナントを立ち上げて注文を作成する場合の流れは、以下の 7ステップ です。
1 |
顧客を作成
法人名・担当者氏名・住所（郵便番号含む）・電話番号を登録します。
⚠️ これらの項目はすべて必須です。
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2 |
ドメインチェック
希望するドメインが利用可能かどうかを確認します。（詳細ルールは下記の「ドメインのルール」をご参照ください）
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3 |
新規注文作成
「注文」から新規注文を作成します。注文の過程で、②で確認済みのドメイン候補を入力して注文します。
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4 |
弊社による承認
弊社がお客様の注文を確認後、承認します。
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5 |
初期アカウント情報の発行
弊社が承認した 翌日0時10分頃 に、MCA・GDAP関連のメールが送信されます。
🔑 ストアサイトの顧客プロパティより、初期アカウント情報（ID／PW）をご確認いただけます。
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6 |
MCA同意・GDAP承認
利用開始希望日まで に、MCAの同意とGDAPの承認を完了させます。
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7 |
サブスクリプション発行 🎉
利用開始希望日の 当日、朝9時過ぎ にサブスクリプションが発行されます。
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🌐 ドメインのルール
- ドメインは 27文字以内
- 使用できる文字は アルファベットと数字のみ
- ハイフン（-）・ピリオド（.）・アンダースコア（_）は使用できません
⏰ スケジュールの目安
- 初期アカウント情報：弊社承認の 翌日0時10分頃 初期アカウント情報確認方法
- MCA同意・GDAP承認：利用開始希望日まで に完了
- サブスクリプション発行：利用開始希望日 当日 朝9時過ぎ
🔗 パターン② 既存テナントを登録してから新規注文作成する流れ
既にお持ちのテナントをストアサイトに登録したうえで注文を作成する場合の流れは、以下の 8ステップ です。
1 |
顧客関係承認
対象の顧客テナントの グローバル管理者様 にて、関係承認のURLへアクセスいただきご承認ください。
⚠️ 再販の場合は、間接リセラー様がリンクされた承認URLにて作業が必要です。
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2 |
顧客を作成
法人名・担当者氏名・住所（郵便番号含む）・電話番号を登録します。
⚠️ これらの項目はすべて必須です。
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3 |
顧客プロパティを入力
作成した顧客の顧客プロパティにて、DOMAIN と TENANT_ID（Microsoft ID） を入力します。
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4 |
新規注文作成
「注文」から新規注文を作成します。
💡 注文の過程でのドメイン候補入力は、無視して問題ございません。
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5 |
弊社による承認
弊社がお客様の注文を確認後、承認します。
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6 |
MCA・GDAP関連メールの送信
弊社が承認した 翌日0時10分頃 に、MCA・GDAP関連のメールが送信されます。
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7 |
MCA同意・GDAP承認
利用開始希望日まで に、MCAの同意とGDAPの承認を完了させます。
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8 |
サブスクリプション発行 🎉
利用開始希望日の 当日、朝9時過ぎ にサブスクリプションが発行されます。
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👥 パターン③ ストアサイトに登録済の顧客から新規注文する流れ
✅ このパターンは MCA同意済・GDAP承認済 の登録顧客が対象のため、最短 2ステップ で完了します。
1 |
新規注文作成
「注文」から新規注文を作成します。登録されている顧客を指定してご注文ください。
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2 |
弊社による承認 🎉
弊社がお客様の注文を確認後、承認します。
▶ 承認後、利用開始希望日の 当日、朝9時過ぎ にサブスクリプションが発行されます。
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💡 ポイント・ご注意事項
- 顧客作成時は、法人名・担当者氏名・住所（郵便番号含む）・電話番号 がすべて必須です。（パターン①・②共通）
- 1顧客=1テナントのため、同じ社名で複数テナントを管理される際は、法人名の後ろにドメイン名を含めることをお勧めします。（例）テナントがAAA.onmicrosoft.comの場合→「○○株式会社（AAA）」
- ドメインは 27文字以内、使用できる文字は アルファベットと数字のみ（ハイフン・ピリオド・アンダースコアは不可）です。
- 既存テナント（パターン②） の場合は、まず顧客テナントのグローバル管理者による 顧客関係承認 が必要です（再販時は間接リセラー経由の承認URL）。あわせて顧客プロパティに DOMAIN・TENANT_ID（Microsoft ID） を入力してください。
- 初期アカウント情報（ID／PW）は、新規テナント（パターン①） の場合、弊社承認の翌日0時10分頃、ストアサイトの顧客プロパティ から確認できます。
- 利用開始希望日までに、MCAの同意とGDAP承認 を必ず完了させてください（パターン①・②）。
- 登録済み顧客（パターン③・MCA同意済／GDAP承認済） は、注文→承認のみで完了します。
- サブスクリプションは、いずれのパターンも利用開始希望日の 当日、朝9時過ぎ に発行されます。
- 当日注文（当日利用開始希望日）の場合、テナントレビュー、MCA同意、GDAP承認などマイクロソフト社の都合や事前作業が完了できずサブスクリプションが発行できない可能性がございます。そのため利用開始希望日の3営業日前までにはご注文お願いします。