TED Azureテクニカルサポート Basicプランへの契約切り替えに関するご案内

平素より、東京エレクトロン デバイス株式会社（以下、当社）のサポートサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、すでに配信文にてご案内しておりますとおり、
現在ご契約中の 「TED技術サポート」 につきまして、
「TED Azureテクニカルサポート Basicプラン」 へ契約を切り替えさせていただくこととなりましたので、改めてご案内申し上げます。

本切り替えに伴う主な変更点は以下のとおりです。

価格について

• 月額 10,000円（税別）
• 現在の価格から変更はありません

サービス内容について

• TED Azureテクニカルサポート Basicプランへ移行します
• 本プランでは Azureに関する技術的なお問い合わせ対応は含まれません
• そのため、**サービスレベルの変更（ダウン）**となりますので、あらかじめご了承ください

本件につきましては、
すでに配信文にてご案内している内容に基づく対応であり、
あわせて、当社サポート契約約款 第2条（本規約の変更） に基づき実施しております。

サポート契約約款 第2条（本規約の変更）概要

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、以下のいずれかに該当する場合には、
お客様との個別の合意を行うことなく、本規約の内容を変更できるものとしています。

• 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性や内容の相当性等に照らして合理的であるとき

また、当社は所定の方法（ウェブサイトへの掲載等）で変更内容を通知することにより、
変更後の規約はその時点（または当社が別途定めた発効日）から効力を生じるものとされています。

本契約切り替えは、上記規定に基づき、必要な通知を行ったうえで実施しております。

Azureに関する技術的なお問い合わせ対応をご希望の場合は、
Standardプラン または Business Criticalプラン へのアップグレードをご検討いただくことが可能です。

プランの詳細やアップグレードをご希望の際は、弊社担当営業までご相談ください。