新規契約や既存契約の数量変更など、下記のような契約に変更が加わる際に、マイクロソフトにて対象テナントが正しく存在する法人の物であるかなどをチェックする「レビュー」が行われ、契約ができないことがございます。これはマイクロソフトのコンプライアンス検査プロセスのためであり、我々プロバイダーではレビューが終了するまで契約作業を行う事が出来ません。このレビューは予測できるものではなく、契約を実施する際にはじめてわかるものです。
お急ぎの際には大変ご迷惑をおかけしますが、事前にご了承をお願い致します。（必ず発生するものではありません）
＜レビューが動くタイミング例＞
・新規テナント作成 ・既存テナントの連携時 ・新規契約発行時 ・既存契約に対する追加、変更、アップグレード時
＜レビュー時に対応ができなくなる処理＞
・新規契約追加 ・契約変更(数量増、アップグレード）
＜レビューの影響を受けない処理＞
・契約更新 ・契約の削減 ・キャンセル
＜レビューにかかる時間(参考)＞
新しい顧客の標準検証 ：1 ~ 3 営業日
アカウント更新後の再確認 ：1 ~ 3 営業日
追加のレビューが必要な複雑なケース ：最大 5 ~ 10 営業日
＜関連URL＞
https://learn.microsoft.com/ja-jp/partner-center/customers/customer-account-verification